解决方法：
1.打开word-右上角 帮助 -检查更新-根据提示检查更新，下载，并安装。直至提升为最新版本即可
2.更新完成后重启电脑
3.重启后观察是否还有问题，如还有，finder-右键五个office图标移入废纸娄
4.重启电脑
5.重新安装一次安装包